2023年9月，国度金融监督处理总局发布《对于金融复古复原和扩大奢侈的见知》，从优化汽车贷款政策、简化汽车贷款历程、丰富汽车金融居品供给、加大新能源汽车复古力度四个方面全力复古汽车奢侈，带领金融机构以万般化、大家化、普惠性的复古步调骄傲大稠密脉络的汽车奢侈需求。

近期，国度金融监督处理总局再次发布《对于银行业保障业作念好金融“五篇大著作”的带领主张》，提议加速构建多脉络、广掩饰、万般化、可握续的“五篇大著作”奇迹体系，施展“金融流水”的作用，以多重举措助力提振汽车奢侈。

为长远贯彻作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融五篇大著作的政策敕令，丰田汽车金融聚焦主业、存身专科，握续优化金融奇迹。

践行科技金融

丰田汽车金融连络厂商加强对线上恳求平台的践诺，握续激动线上恳求平台利用，向客户提供便利的线上金融奇迹。线上平台累计客户注册数目近90万，使金融奇迹垂手而得。

现时，丰田汽车金融智能客服系统复古官网、微信公众号、小设施等多渠说念奇迹，大约提供多种形势的交互问答和7*24小时全天候客户奇迹，为客户提供无需恭候的暖心奇迹。

助力绿色金融

安全、节能、环保是现时汽车产业发展趋势，丰田汽车金融践行绿色、低碳、环保的发展理念，并将其融入公司政策策动。

丰田汽车金融不停强化与厂商的联动，为EV车型提供蜕变的金融居品和专项的利率复古，并针对EV车型售后充电补能、真贵维修、电板保障和溯源等方面提供金融奇迹。贷款居品方面，协作厂家夹杂能源车型践诺有筹备，进行了多种金融居品的配套想象，以相反化骄傲宾户奢侈需求，开展新能源汽车贷款业务，2023年全年披发新能源汽车贷款近230亿元。

复古普惠金融

女儿初熟

兼并厂家的金融政策，公司向农村户籍客户提供专属郊野贷金融居品，并积极践行“以东说念主为本，奇迹至上”的理念精简贷款恳求历程、提供优惠利率，镌汰客户购车老本。法例2024年1季度末，已披发的郊野贷金融居品贷款余额预备504万元。

同期，公司积极奇迹小微企业，法例2024年1季度末，小微企业客户贷款余额近85,000万元；小微经销商贷款余额超130,000万元。

拓展待业金融

连年来，金融诳骗事件雨后春笋、防不堪防，老年东说念主因手里有一定闲钱但获得资讯渠说念单一、金融常识匮乏且容易轻信他东说念主，频频成为诳骗罪犯分子对准的筹备，一个不贯注就可能被骗光终身蕴蓄。

为擢升老年东说念主对金融诳骗的识别和能干技术，丰田汽车金融责任主说念主员长远社区，面向老年东说念主群体开展了金融常识拔擢宣传行径，旨在向老年东说念主普及金融常识，擢升其防骗刚毅和自我保护技术。

责任主说念主员在行径现场吊挂宣传横幅、摆放宣传易拉宝、张贴原创海报、披发宣传折页和手册等形势，同期，用老年东说念主听得进的谈话普及金融常识，实时、耐性性解答疑问。重心针对电信诳骗、养老骗局、造孽集资等金融诳骗套路，以及对应的识别、能干手段进行教导，请示通过正规渠说念办理金融业务，辩别电信诳骗和造孽集资陷坑，保护自己财产，照章爱戴金融奢侈者正当权利。

为向老年东说念主提供更好的适老保障奇迹，公司为老年东说念主保留了传统的东说念主工热线奇迹步地，并在微信公众号智能客服功能中加多了东说念主工奇迹，以简陋老年东说念主一键找到所需。由专东说念主优先处理老年东说念主斟酌投诉，并精简处理历程，需提交的府上清单接受勤俭版、大字体，以简陋老年东说念主查阅。

数字金融 一键触达

东说念主民银行在2022年冬奥会上进一步开展了数字东说念主民币的试点责任，数字东说念主民币成为冬奥会金融奇迹的一大亮点。据媒体报说念，冬奥会中使用数字东说念主民币的交游量照旧超越了Visa，并冲突了Visa遥远在奥运会赛场上海外支付场景的支配。在冬奥会时辰利用取得简陋遵守之后，数字东说念主民币的试点正在进一步扩大。为了给客户提供更多快捷、简陋以及安全的还款渠说念，丰田汽车金融在贷后系统内新增数字东说念主民还款渠说念，为客户提供更便利的线上还款步地，作念到数字金融一键触达。

瞻望异日，丰田汽车金融将握续以蜕变为先导、以数据化为基础，在完善风险鸿沟的前提下，起劲于传统业务与新业务的平衡发展。妥当阛阓变化最美女教师，积极开导，锐意超越，持续践行以兴盛者为本、以奇迹客户为中心的丰田东说念主的敬业精神，握续为客户提供专科、详尽的一站式汽车金融奇迹，助力汽车产业高质地发展。